Informaziorako Barne Sistema (BIH) da IRIZAR S. Coop.ek balizko irregulartasunei buruzko informazioa jaso eta kudeatzeko ezarri duen sistema, informatzaileentzako errepresalien aurkako babesa bermatuz, betiere komunikazioa ezarritako lege esparruaren barruan badago.

Erreferentziazko araua Whistleblowing Zuzentaraua da (1937/2019 Europako Zuzentaraua) eta haren transposizioa Espainiako legeriara 2/2023 Legea da, arauhausteei eta ustelkeriaren aurkako borrokari buruzko informazioa ematen duten pertsonen babesa arautzen duena.

Gaitutako barneko bideen bidez, gure erakundearekin lan- edo lanbide-harremana duen edonork jakinarazi ahal izango digu arau-hauste penalak, administratiboak (larriak edo oso larriak) edo Europar Batasuneko zuzenbidekoak egon daitezkeela, bai eta gure kode etikoa ez dela betetzen ere, segurtasun- eta konfidentzialtasun-berme osoz, eta horregatik errepresaliarik jasan gabe, betiere fede onez jardun badu.

BIHa gure Compliance Sistemaren barruan dago, eta honako elementu hauek osatzen dute:

• Informaziorako Barne Sistemaren politika edo funtsezko printzipioak
• Sistemaren arduraduna, espezifikoa eta independentea, Kontseilu Errektoreak legez izendatua, eta informazioak jasotzeaz eta izapidetzeaz arduratuko den pertsona fisiko bat izendatu duena.
• Komunikazioak jasotzeko barneko kanal batzuk, segurtasunari eta konfidentzialtasunari buruzko legezko baldintzak betetzeko diseinatu eta gaituak.
• Komunikazioak kudeatzeko prozedura, nahitaez bete beharrekoa, jasotako komunikazioak jaso, izapidetu eta ebazteko prozesuaren babesa, konfidentzialtasuna, objektibotasuna eta eraginkortasuna bermatzen dituena.
• eta plataforma informatiko bat, kasuen berri emateko zein izapidetzearen barneko kudeaketa egiteko aukera ematen duena. Hori modu seguruan egiten dugu, eta datuetarako sarbidea legez horretarako ahalmena duten pertsonentzat soilik da, eta webgune pribatu bat dugu informatzailearekin kasuaren informazioa eta dokumentazioa bi norabidetan jarraitzeko eta trukatzeko.

Gure barneko kanalaren plataforman sartzean, orrialde nagusi batera iritsiko zara, eta bertan kanalaren alderdi orokorrak gogoratuko zaizkizu, eta informatzaile eta kaltetuentzako gure pribatutasun politikei buruzko informazio zehatza irakurri ahal izango duzu.

Hortik, zure informazioari buruzko xehetasunak emateko inprimakira sartu ahal izango zara, bai idatziz, bai audio-grabazio seguru baten bidez, baita dokumentazio gehigarria erantsiz ere, nahi izanez gero. Haien nortasuna babesteko neurri teknikoak aplikatzen ditugu, artxiboetatik metadatuak ezabatuz, ahotsa desitxuratuz eta edozein informazio truke enkriptatuz beti.

Informazioa modu anonimoan edo identifikatuta eman dezakezu. Zure datu pertsonalak pribatutasun-politikan kontsulta ditzakezun aurreikusitako helburuetarako soilik erabiliko dira, eta langile baimenduek tratatuko dituzte, komunikazioan kontatutako gertaerek aipatzen duten pertsonari edo hirugarrenei inola ere jakinarazi gabe.

Formularioan hitzordu bat eskatzeko aukera izango duzu, informazioa kudeatzailearekin pertsonalki azaldu edo zabaldu ahal izateko. Hitzordu hori gehienez 7 eguneko epean hitzartuko da eskatzen denetik zenbatzen hasita, ondoren azalduko dugun web jarraipeneko arlo pribatuaren bidez .

Egindako ahozko komunikazioak dokumentatu egin beharko dira, informatzailearen aldez aurreko baimenarekin, formatu seguru, iraunkor eta irisgarri batean grabatuz edo komunikazioaren transkripzio oso eta zehatz baten bidez. Datuak babesteari buruzko araudiaren arabera dagozkion eskubideak alde batera utzi gabe, informatzaileari, ahal den guztietan, elkarrizketaren transkripzioa egiaztatu, zuzendu eta onartzeko aukera eskainiko zaio, bere sinaduraren bidez.

Inprimakia bete ondoren, zure jakinarazpenaren erregistroa baieztatuko dizugu, eta jarraipeneko arlo pribatura sartzeko gako bat emango zaizu. Bertan, nahi izanez gero, kasuaren aurrerapena ezagutu ahal izango duzu, eta kudeatzailearekin informazioa eta dokumentazioa komunikatu eta trukatu ahal izango duzu, modu erraz, seguru eta konfidentzialean. Ezinbestekoa da gako hori behar bezala gordetzea, izan ere, konfidentzialtasuna dela-eta, ezin da berreskuratu, eta galdu edo ahaztuz gero, informazioa berriro bidali beharko diguzu.

Kasua kudeatzen den bitartean, informazio gehigarria eskatu ahal izango litzaizuke jarraipeneko arlo pribatu honen bidez, eta, beraz, komenigarria da aldian behin zure egoera berrikustea. Nahi izanez gero, jarraipeneko arlo pribatura sartzeko gakoak ematean, helbide elektroniko bat emateko aukera eskainiko zaizu, eta haren helburu bakarra da, hala badagokio, berrikuntzak daudela ohartaraztea.

Kasuaren kudeatzaileak bidalitako informazioa aztertuko du, izapidetu daitekeen edo ez erabakitzeko, eta jakinarazpena izapidetzeko onartu den edo ez jakinarazteko jakinarazpena bidaliko dio informatzaileari.

Zure jakinarazpena izapidetzeko onartzen bada, barneko ikerketa hasiko da, eta gehienez 3 hilabeteko epean (kasuaren konplexutasuna dela eta, 6 hilabetera luzatu ahal izango da) azken ebazpenaren esanahia jakinaraziko zaizu.

Informatzailea Babesteko Agintaritza Independentearen kanpoko kanala:

Balizko ez-betetzeei buruz informatzeko lehentasunezko bidea barnekoa bada ere, informatu nahi duzun irregulartasuna 2/2023 Legearen 2. artikuluaren esparruan badago, hau da, arau-hauste penal, administratibo larri edo oso larriak edo EBren zuzenbidekoak badira, informatzaile eskudunaren Babeserako Agintaritza Independentearen kanpoko kanalaren bidez eman dezakezu haren berri, bai zuzenean, bai barneko kanala erabili ondoren.